W dn. 24-25.06 i 01-02.07.2010r. w dwudniowym szkoleniu uczestniczyło 25 osób. Byli to członkowie kadry kierowniczej urzędów. Miejscem szkolenia była sala konferencyjna w Urzędzie Gminy w Kampinosie.

Szkolenie zostało przeprowadzone przez p. Wiktora Wojciechowskiego i obejmowało następujący zakres tematyczny:

Program szkolenia:

1. Komunikacja werbalna i niewerbalna
2. Zawansowane umiejętności aktywnego słuchania
3. Metody przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej

Celem szkolenia było przekazanie podstawowej wiedzy z zakresu oddziaływania na podwładnych, stymulowania bodźców zwiększających efektywność pracy, a także przeprowadzenie ćwiczeń interpersonalnych.

Szkolenie było podzielone na moduł wykładowy i moduł warsztatowy. Wszyscy poprawnie wypełnili testy końcowe i zdobyli certyfikaty ukończenia szkolenia. Uczestnicy w ankietach końcowych bardzo wysoko ocenili szkolenie i jego przydatność w pracy w urzędzie.

Wszyscy uczestnicy otrzymali materiały szkoleniowe oraz bezpłatne gadżety: długopis, notatnik, naklejkę i segregator z logo projektu.

Dodatkowo dla uczestników szkoleń Instytut Konsultantów Europejskich udostępnił na swojej stronie internetowej www.szkoleniaue.pl dodatkowe materiały. Każdy z uczestników otrzymuje login i hasło, które umozliwiają dostęp do materiałów szkoleniowych.

Szkolenie zostało zrealizowane w ramach projektu pn. „Profesjonalny pracownik administracji publicznej – doskonalenie umiejętności pracowników JST zrzeszonych w partnerstwie na terenie powiatu warszawskiego zachodniego” . Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.