Szkolenie z zakresu samodoskonalenia w celu przełamywania stereotypów odbyło się w dwóch terminach: 01-02.06 i 09-10.06.2010r. W szkoleniu uczestniczyło 25 pracowników, którzy zostali podzieleni na 2 grupy szkoleniowe. Wszystkie spotkania odbywały się w sali szkoleniowej restauracji „KARCZMA NA PIWNEJ” w Jawczycach.

Szkolenia były realizowane przez Instytut Konsultantów Europejskich z Kalisza, zajęcia zostały przeprowadzone przez p. Rafała Wojciechowskiego i obejmowały następujący zakres tematyczny:

Program szkolenia:

1. Rola stereotypów w porozumieniu się z innymi ludźmi
2. Komunikacja werbalna
   • Analiza transakcyjna w komunikacji
   • Płaszczyzny komunikatu: logiczna i emocjonalna, płaszczyzna apelowa, płaszczyzna ujawniania siebie, płaszczyzna rzeczowa i płaszczyzna relacji
   • Aktywne słuchanie
3. Komunikacja niewerbalna - jak „czytać" mowę ciała
   • Ubiór, kolory, dodatki jako element komunikacji niewerbalnej
   • Proksemika
   • Zasady interpretacji komunikacji niewerbalnej
   • Powitanie i rozmowa
   • Gestykulacja
   • Mimika
4. Rola asertywności w efektywnej komunikacji
   • Czym jest asertywność
   • Zachowania nie asertywne i ich następstwa
   • Diagnoza własnej asertywności
   • Asertywne wyrażanie oczekiwań – komunikacja JA
   • Asertywne reagowanie na krytykę
   • Asertywna konfrontacja przekonań
5. Kontrola stresu
   • Rola oddychania w relaksacji
   • Ćwiczenia redukujące poziom stresu
   • Elementy treningu relaksacyjnego

Szkolenie było podzielone na moduł wykładowy i moduł warsztatowy. Wszyscy poprawnie wypełnili testy końcowe i zdobyli certyfikaty ukończenia szkolenia. Wszyscy uczestnicy otrzymali materiały szkoleniowe oraz bezpłatne gadżety: długopis, notatnik, naklejkę i segregator z logo projektu.

Dodatkowo dla uczestników po wcześniejszym zalogowaniu się dostępne są na stronie internetowej Instytutu Konsultantów Europejskich www.szkoleniaue.pl dodatkowe materiały szkoleniowe dotyczące omawianych na szkoleniu zagadnień.

Szkolenie zostało zrealizowane w ramach projektu pn. „Profesjonalny pracownik administracji publicznej – doskonalenie umiejętności pracowników JST zrzeszonych w partnerstwie na terenie powiatu warszawskiego zachodniego” . Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.